觀察筆記

 PMP 中提到的WBS 是什麼 完整名稱是

PMP中，焦點團體包含利害關係人及SME 。請問這SME是什麼

在 PMP 和其他項目管理背景下，“SME” 通常指的是 “Subject Matter Expert”。這些是具有特定領域的專門知識或技能的人士，他們可以為項目提供專業的指導或意見，幫助確定需求、設計解決方案或進行其他專業的活動。在焦點團體中包括 SME 可以確保獲得深入的技術或業務見解，從而有助於形成更全面和實現目標的解決方案或決策。

PMP中 針對專案範疇說明書 其中檢閱OPA 是什麼意思OPA是什麼

讀書心得：《人月神話》（The Mythical Man-Month）

作為一名在智慧型手機製造商擔任專案經理的專業人士，我需要同時針對硬體和軟體的開發時程進行規劃。在這樣的背景下，我發現《人月神話》這本書對我的工作有著深遠的影響。這本書不僅補充了我在PMP課程中學到的基本知識，還提供了許多關於團隊可能遇到的問題和解決方案的深刻洞見，這對我的職業生涯來說非常有價值。

以下是我從書中整理的一些主要觀點：

1. **軟體產品開發成本**：開發一個軟體系統產品的成本是一般組件程式（component program）的九倍。這對於我們在硬體與軟體整合時的成本估算提供了新的視角。

2. **人月迷思（Man-Month Myth）**：這一概念對於我們如何評估專案時程和資源分配具有重要意義。它揭示了工作量與進度的非線性關係，對於避免專案延遲提供了重要的策略。

First things first 長宏PMP專案管理課程優惠，推薦連結： https://www.pm-abc.com.tw/APlink/ac20232024.html

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從事台灣電子產業多年，我有幸在華寶、Acer、Intel以及HMD Global等OEM/ODM企業中，參與到Android手機軟體開發等多元項目；在QNAP，更是深入企業儲存解決方案的開發，搭上了物聯網和人工智慧這趟快速發展的列車。

在專業技能的積累與挑戰中，我幸運地加入了AppWorks新創孵化器的首屆團隊「呼叫師傅」，感受到了網路產業的迅速變遷。這樣的經驗讓我意識到，除了在工作中學習，一個更系統化的進修途徑對於深化專業知識至關重要。因此，我決定挑戰PMP專案管理證照，希望通過這樣一個全面的課程訓練和考試，將自己的實務經驗與理論知識相結合，進行一次深度的整合。

PMI的PMP證照基於權威的PMBOK指南，其中2021年推出的第7版，對於我們這些希望以更有效的方法來管理專案的專業人士來說，提供了新的洞見和工具。

在專案管理PMP中，容許度（Tolerance）是指專案在範疇、時程、成本、風險等方面允許的偏差。容許度是專案經理控制專案績效的重要工具，可以幫助專案經理在專案執行過程中保持專案在預期的範圍內。

• 範疇容許度是指專案範疇允許的偏差。範疇容許度可以用來控制專案範圍的變更，避免專案超出預期的範圍。
• 時程容許度是指專案時程允許的偏差。時程容許度可以用來控制專案進度，避免專案延期。
• 成本容許度是指專案成本允許的偏差。成本容許度可以用來控制專案成本，避免專案超支。
• 風險容許度是指專案風險允許的偏差。風險容許度可以用來控制專案風險，避免專案受到風險的影響。

以下是容許度在不同角度的具體應用：

範疇容許度

• 在專案啟動階段，專案經理需要根據專案範圍說明書確定範疇容許度。
• 在專案執行階段，專案經理需要定期監控專案範圍，並根據實際情況調整範疇容許度。
• 在專案結束階段，專案經理需要根據實際範圍與範疇容許度進行比較，並分析範圍超出容許度的原因。

時程容許度

• 在專案啟動階段，專案經理需要根據專案時間表確定時程容許度。
• 在專案執行階段，專案經理需要定期監控專案進度，並根據實際情況調整時程容許度。
• 在專案結束階段，專案經理需要根據實際進度與時程容許度進行比較，並分析進度延遲的原因。

成本容許度

1. **建立清晰的溝通計劃（Communication Plan）：**

   - 明確溝通的頻率（Frequency）、格式（Format）、頻道（Channels）如視頻會議（Video Conferencing）、即時消息（Instant Messaging）、電子郵件（Email）等，以及負責人（Responsible Parties）。

   - 碀定時區差異（Time Zone Differences）並建立一個共同的溝通時間窗口（Common Communication Window）。

專案經理可以採取以下措施處理一個專案內容的部分一個有完整範疇的，另一個沒有完整範疇的情況：

 在敏捷專案中，如果迭代時間被壓縮，團隊可能需要調整最小可行產品（MVP）和最小商業可行增量（MBI）的範圍。各角色應採取的行動如下：

1. **產品負責人（PO）：**

   - **重新評估和優先排序：** PO需要重新評估產品待辦事項清單，確定哪些特性是必須的，哪些可以推遲或移除，以便形成新的MVP和MBI。

   - **範疇調整：** 根據時間限制調整產品範疇，以適應更短的迭代期。

在敏捷式專案中，利害關係人不同意可交付成果時，可以調整以下幾個方面：

• 可交付成果的定義：首先需要確認利害關係人不同意可交付成果的哪些部分。如果是可交付成果的功能或需求，則需要重新定義可交付成果的內容。如果是可交付成果的品質或性能，則需要重新調整可交付成果的標準。
• 可交付成果的開發流程：如果利害關係人不同意可交付成果的開發流程，則需要重新調整開發流程。例如，可以增加利害關係人的參與，或者提供更詳細的開發文檔。
• 可交付成果的驗收標準：如果利害關係人不同意可交付成果的驗收標準，則需要重新調整驗收標準。例如，可以增加利害關係人的參與，或者提供更具體的驗收測試。

具體調整方法如下：

1. 溝通：首先要和利害關係人進行溝通，了解他們不同意可交付成果的原因。通過溝通，可以更好地理解利害關係人的需求和期望。
2. 協商：在了解利害關係人的需求和期望後，可以和他們進行協商，尋找一個雙方都能接受的解決方案。
3. 調整：在協商後，如果無法找到雙方都能接受的解決方案，則需要調整可交付成果。調整可交付成果時，需要考慮利害關係人的意見和需求，同時也要兼顧專案的進度和成本。

以下是一些調整可交付成果的具體方法：

• 增加可交付成果的功能或需求：如果利害關係人不同意可交付成果的功能或需求，則可以增加可交付成果的功能或需求。例如，如果利害關係人不同意可交付成果的界面，則可以增加新的界面功能。
• 減少可交付成果的功能或需求：如果利害關係人認為可交付成果的功能或需求太多，則可以減少可交付成果的功能或需求。例如，如果利害關係人認為可交付成果的功能太複雜，則可以簡化功能。
• 調整可交付成果的品質或性能：如果利害關係人不同意可交付成果的品質或性能，則可以調整可交付成果的品質或性能。例如，如果利害關係人認為可交付成果的性能不夠好，則可以提高可交付成果的性能。
• 調整可交付成果的開發流程：如果利害關係人不同意可交付成果的開發流程，則可以調整可交付成果的開發流程。例如，可以增加利害關係人的參與，或者提供更詳細的開發文檔。
• 調整可交付成果的驗收標準：如果利害關係人不同意可交付成果的驗收標準，則可以調整可交付成果的驗收標準。例如，可以增加利害關係人的參與，或者提供更具體的驗收測試。

在調整可交付成果時，需要注意以下幾點：

• 調整的幅度要適當：調整的幅度不宜過大，否則會影響專案的進度和成本。
• 調整的過程要透明：利害關係人應該了解調整的過程，並對調整的結果進行確認。
• 調整要及時：利害關係人對可交付成果提出反饋後，應該立即進行調整。

通過有效的調整，可以解決利害關係人不同意可交付成果的問題，確保專案的成功。

 PMP專案管理教材中提到的49個子流程如下：

整合管理

• 啟動過程組：啟動過程
• 規劃過程組：規劃過程
• 執行過程組：執行過程
• 監控與控制過程組：監控與控制過程
• 結束過程組：結束過程

範疇管理

• 範疇定義：範疇界定
• 範疇創建：範疇創建
• 範疇變更管理：範疇變更管理

時程管理

• 活動定義：活動定義
• 活動排序：活動排序
• 活動估算：活動估算
• 進度控制：進度控制

成本管理

 PMP專案管理教材中提到的49個子流程如下：

整合管理

• 啟動過程組：啟動過程
• 規劃過程組：規劃過程
• 執行過程組：執行過程
• 監控與控制過程組：監控與控制過程
• 結束過程組：結束過程

範疇管理

• 範疇定義：範疇界定
• 範疇創建：範疇創建
• 範疇變更管理：範疇變更管理

時程管理

• 活動定義：活動定義
• 活動排序：活動排序
• 活動估算：活動估算
• 進度控制：進度控制

成本管理

AC、PV 和 EV

 在實獲值管理（EVM）中，AC、PV 和 EV 是重要的計算和指標，它們代表不同方面的專案數據：

1. AC（Actual Cost）：實際成本，它代表專案目前已經花費的實際金額。AC 是指截至某一時間點，已經支付或花費的專案成本，包括人工、材料、設備等實際支出。

簡介採購工作說明書( procurement SOW) 跟 RFI RFQ PFP IFB

1. **SOW (Statement of Work) - 工作說明書**：

   - 定義：SOW 是一份詳細的文件，描述了供應商必須完成的具體工作或服務。它定義了工作範圍、時間表、地點、質量標準、付款條件等。

   - 用途：為確定特定的工作或服務要求提供明確、詳細的指引。

在品質管理中，「管制圖」（Control Chart，也稱為「品質控制圖」）是一種用來監測和分析製程是否穩定的工具。它是統計製程控制（Statistical Process Control, SPC）的一部分，旨在幫助組織了解其製程的變動性。

以下是相關的定義：

1. **UCL (Upper Control Limit) - 上控制界限**：

解釋Scrum 敏捷式儀式 四個活動的意義，包含衝刺規劃、每日站立會議、衝刺審查、衝刺回顧會議。

 親和圖（Affinity Diagram）和心智圖（Mind Map）都是視覺工具，用於組織和呈現資訊。雖然它們都有助於組織思考，但它們的目的和應用方式有所不同。

**1. 親和圖 (Affinity Diagram)：**

- **目的**：親和圖主要用於組織大量的散落資訊或想法，以找出潛在的模式、主題或關聯。

- **應用方式**：

重新開始Blog，主軸還是來分享一下工作，將職場上會遇到的一些問題，一些學習筆記，逐步整理在Blog中跟大家分享。

什麼是 AE FAE Pre-sales Post-sales？最近遇到一堆名詞，一次整理了!
這些職稱及相關的名詞通常出現在科技、電子、通訊等行業中

AE (Account Executive) 營業主管或客戶主管：負責維護客戶關係，協調相關事宜，以及開發新客戶。

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