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跟銀行或是其他營業員 都需要注意 自己的資料要保護好


請妥善保管印鑑、存摺、取款條、金融卡及各項銀行密碼,勿交付給第三人(包括但不限於本行行員)保管,也不要與行員有任何資金往來;如果您到銀行辦理交易,也請親臨櫃台完成。最後,也請您隨時檢視自己的帳戶往來狀況,以保障自身權益。

基於保護客戶立場,本行依據相關規範,嚴禁行員有下列行為:

  • 嚴禁行員與您有私下借貸等不當資金往來行為。
  • 嚴禁行員代您保管印鑑、存摺、已蓋章的空白取款條、金融卡與各項業務密碼。
  • 嚴禁行員有擅自或代理您進行交易、不當招攬等行為。
  • 嚴禁行員代您使用提款機、網路銀行或行動銀行等自動化設備及通路服務。
  • 嚴禁行員代您辦理臨櫃作業。
  • 嚴禁行員代您辦理更換密碼之設定。
  • 嚴禁行員要您將對帳單、各項文書或交易憑證寄送至分行所在地、非您本人的通訊地址或電子信箱。
  • 嚴禁行員以個人或銀行名義私自製作、架設網站或提供任何文件或證明給您。
  • 嚴禁行員推介、銷售非屬本行核准之金融商品或服務。
  • 嚴禁行員以非本行製作的廣告、宣傳品向您推廣促銷或散佈本行商品或業務資訊。
  • 嚴禁行員鼓勵或勸誘您以借款、舉債等方式從事理財投資。
  • 嚴禁行員建議、暗示您填寫不實的資料或擅自偽造、變造或塗改客戶資料。
  • 嚴禁行員與客戶約定分享利益或承擔損失,直接或間接要求、期約或收受不當之金錢、財富或其他利益。
  • 嚴禁行員與客戶約定提供特定利益、對價或負擔損失,推介客戶投資於特定金融商品。
  • 嚴禁行員違反您的指示,不當處分或侵占您的財產。
  • 嚴禁行員從事與您利益衝突之交易活動。
  • 嚴禁行員就影響客戶權益之事項為不實之說明。
  • 嚴禁行員利用他人帳戶移轉客戶資金或借出帳戶供他人使用。

提醒您,為保障您的權益,應避免將個人帳戶作為任何商業活動或貿易獲利行為等商業用途所使用;另為確保您的交易安全,預防您的帳戶有未經同意之交易,或資金遭他人挪用之可能,若您留存於本行之手機號碼、電子郵件信箱或通訊地址等資訊與他人相同或非您本人使用及所有,請您盡速更改相關資訊。
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