觀察筆記

台灣，台北， 2017 年 8 月 30 日 – 科技界奧林匹克盛會，2017 年世界資訊科技大會 (WCIT 2017) 將於 9 月 10 - 13 日在台北熱烈展開。呼應「Taiwan, Living The Digital Dream；台灣，數位夢想實踐家」大會主題，威聯通®科技 (QNAP® Systems, Inc.) 與威強電®工業電腦 (IEI® Integration Corp.) 將聯合雙方物聯網應用技術，共同展示智慧零售解決方案 ― 「Grab & Go 智慧商店」，廣泛融合商業智慧 (Business Intelligence) 科技，不僅提供即時互動的店內體驗，更有助於加速營運流程與投報率。現場展示的智慧商店更多方整合技術夥伴的智能方案，包括大猩猩科技 (Gorilla Technology) 的智慧數位看板方案，以及創意引晴 (Viscovery) 的人工智慧 (AI) 影像分析。

關於 QNAP 如何抓住產業趨勢與新科技來驅動服務創新，威聯通總經理暨威強電董事長張明智特別指出：「我們在儲存裝置與私有雲領域的優勢，有利於我們探索各種 IT 創新的型態與可能性，因為 QNAP 儲存方案是所有數位資料的保存目的地。在努力耕耘物聯網應用的同時，我們非常高興能夠和智慧影像分析的領導廠商合作，一同開創『機器智能』的購物環境 ― 一個系統能夠認得你、更加了解你、並帶來個人化購物體驗的智慧商店。我們也期待新研發的 AfoBot 智慧機器人能在生活中發揮更多應用潛能。」

智慧商店整合了人工智慧 (AI)、智慧數位看板、與結合 AI 技術的結帳服務，不僅可強化個人化購物體驗，也能更容易地將商品行銷巧妙安排於店內的每個流程。QNAP 的 AfoBot 在智慧商店提供多項功能，可在入口處進行人臉辨識，再透過 QIoT Suite Lite IoT 私有雲平台連接 AfoBot 與 IEI 的 IoT gateway - TANK 系列，讓店內所有的 AfoBot 裝置分享人臉辨識資料庫。藉由結合大猩猩科技可根據偵測到的客人性別及年齡在智慧數位看板播放合適的廣告，互動性的行銷內容將會更精準，除了體現了解客戶需求的用心，更有助於促進店頭銷售。

大猩猩科技執行長寇世斌博士表示：「搭載人臉辬識的智慧數位看板方案，結合了威聯通及威強電具有優異效能的網路儲存裝置及強固型工業電腦，充份體現影像分析於不同應用所產生的新商業價值。基於雲端與邊際運算的架構，大猩猩的影音大數據平台將取得的影像及物聯網資訊轉換為商業智慧及多種創新解決方案，根據市場的發展態勢，預期將會有更多的產業採用影像辬識來進行方案升級，為既有產品注入新應用。」

人工智慧與自動化可進一步精簡結帳人員的配置，進而節省成本並減少結帳時間。透過創意引晴的 VDS 智能影音探索平台進行商品辨識，並使用 IEI 的工業電腦解決方案作為 AI 伺服器，商品可在結帳櫃檯自動被掃描，快速完成結帳流程，帶給客人「拿了就走」的便利購物經驗。在發展無人的智慧商店的同時，客戶服務並沒有被犧牲，QNAP AfoBot 支援影像通話，可連接遠端客服即時回答客人詢問。

創意引晴董事長胥國棟先生表示：「Viscovery 在智能影像分析領域已經具備實力，我們是唯一可以識別人臉、圖片、文字、聲音、動作、物件、場景等 7 大類信息的公司，我們不斷挖掘視頻有價值的信息，並將其運用在視頻廣告領域，強調 KEY MOMENT (關鍵時刻)，通過分析品牌廣告與視頻內容的關聯性，為客戶提供更加精準的廣告投放策略；同時，我們也響應市場的需求，拓展視頻智能分析在零售行業的應用，我們透過對視頻內容的分析，研究消費者與商品之間的關係，幫助企業建立起一個零售大數據庫，提升消費者線下購物的體驗。」

QNAP 新一代 QVR Pro 影像安全監控方案十分適合安裝於智慧商店，可與 QIoT Suite Lite 結合，建立客製化的事件啟動錄影機制或觸發警報系統，提供完善的零售監控系統。

QNAP 與 IEI 行銷與業務團隊將於 WCIT 展位提供產品諮詢，歡迎全球經銷夥伴與媒體朋友蒞臨參觀。IEI x QNAP 智慧商店：台北世貿一館，展位編號 D618。

 

關於 WCIT

世界資訊科技大會 (World Congress on Information Technology，簡稱 WCIT)，素有資通訊科技界「奧林匹克大會」的美譽，是由匯聚全球 80 多個資訊與通訊產業代表的世界資訊科技暨服務業聯盟 (World Information Technology & Services Alliance, 簡稱 WITSA) 組織，所發起的全球資訊科技與通訊高峰會議及 B2B 商機媒合交流活動，每年此大會群聚來自世界各地超過 2,500 名以上的 ICT 領導企業與前瞻思想領袖，共同分享對未來資訊科技的創新發展趨勢及前瞻技術。

 

關於大猩猩科技

大猩猩科技 (Gorilla Technology) 成立於西元 2000 年，是智慧影像和物聯網平台的全球領導者，產品應用以影像分析與內容管理為核心，包括智慧零售、智慧校園、智慧企業、智慧城市和專業媒體平台。基於自行研發的 VeMo 技術，結合機器視覺及深度學習演算法，全面提升智慧影像分析及物聯網大數據於產業應用的價值。了解更多請造訪 www.gorilla-technology.com。

 

關於創意引晴

創意引晴 (Viscovery) 成立於 2013 年，專注於影音辨識技術開發，擁有多項演算法專利，被 Google 評選為成功企業與創新科技公司。經過多年圖像辨識技術研發的積累，及實地操作大量應用場景的基礎上，Viscovery 成功開發出 VDS 智能影音探索平台。VDS 採用 Viscovery 的核心技術 FITAMOS™，能夠分析人臉、圖片、文字、聲音、動作、物件場景；將大量的視頻內容自動分析出可搜索的結構化數據，並標記相關具有商業價值的物件，為線上影音平台提供關聯性廣告 (Contextual Advertising)，訂做直播互動與內容審查的服務方案。了解更多請造訪 www.viscovery.com。

 

關於威強電

威強電 (IEI Integration Corp.) 是一家領先的工業計算機供應商，產品廣泛應用於計算機應用，如：工廠自動化、電腦電話整合、網絡家電、安全系統和諸如 loT (物聯網)、國防、公安管理、交通運輸、通信基站和醫療器械等領域。我們將持續推動自有品牌產品以及服務於 ODM 垂直市場，提供完整和專業的服務。了解更多請造訪 www.ieiworld.com。